为什么建行惠懂你贷款额度为零（建行惠懂你贷款支用常见问题原因处理方法）

1、贷款支用提示：尊敬的客户，因您不符合贷款支用条件，已对您的贷款额度进行冻结，给您带来的不便深表遗憾

由于信用问题，您的贷款额度已被冻结，如有疑问,请联系客户经理(YBL A02011016)

常见问题及原因：

①客户账户被司法冻结

②在新一代零售类贷款流程管理风险管理-小微快贷额度冻结与解冻下查询功能，客户经理查询支用冻结的原因

③押品出现贬值，导致年审时客户进入了灰名单

处理方法：

①核实对公账号否被司法冻结或其他情况冻结，账户正常后可继续支用操作

②客户进入灰名单后需结清并重新申请贷款

2、贷款支用提示：贷款收款账号或委托扣款账号有误

常见问题及原因：

①委托扣款账号自动贷记标志有误

②贷款收款账号或委托扣款账号有误

③抵押贷款续贷后，贷款基本信息可循环方式为空

处理方法：

①信贷-零售贷款-维护更新，自动贷记改成Y

②维护贷款收款账号或委托扣款账号

信贷-零售类贷款流程管理-贷款运营贷款信息维护收款账号维护委扣账号维护

③抵押贷可循环方式:贷后管理岗

信贷-零售贷款-分级承诺和信贷额度分级承诺维护_使用个人客户编号搜索-多次支用选是

3、贷款支用提示：请联系开户行客户经理核实对公账户状态后重试

常见问题及原因：

①目前是只收不付状态，只允许设置为封存

②账户状态为结清

③账号已司法冻结

④对公账户状态异常

处理方法：请到网点处理后再试

4、贷款支用提示：未能处理您的请求，请稍后再试!YDCA02016743

常见问题及原因：贷款规模管控，一般在季末月末的时候会出现

处理方法：请客户次月再试

5、贷款支用提示:未能处理您的请求，请稍后再试YBLA02019944

常见问题及原因：

止贷日账单已生成，不允许继续支用

处理方法：距贷款到期日仅一天， 还敷账单已生成，请客户结清贷款后重新申请贷款

6、归还贷款提示:账户信息不存在109991

常见问题及原因：客户在该操作流程内停留时间过长导致页面数据失效

处理方法：退出重新即可

为什么建行惠懂你贷款额度为零（建行惠懂你贷款支用常见问题原因处理方法）

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